Servicios Informaticos Outsourcing S.A. Outsourcing S.A., Somos una empresa de BPO & Contact Center, con más de 24 años de experiencia, gestionando la adquisición, servicio y mantenimiento de clientes, buscando el bienestar y cuidado de nuestros clientes y colaboradores. Nuestros servicios le permiten a las empresas controlar costos y tener acceso a nuevas tecnologías, sin necesidad de nuevas inversiones. Así como proveer un excelente servicio a sus clientes, e identificar nuevas fuentes de ingreso.

TDCX, TDCX es un BPO boutique cuyo objetivo es proporcionar servicios de primera calidad a los clientes. TDCX ofrece una línea tradicional de servicios, como Atención al Cliente, Ventas y Soporte Técnico, y también servicios más diferenciados como Moderación de Contenidos o Confianza y Seguridad.
Los servicios de TDCX son reconocidos como Premium por el énfasis que ponemos en la selección de los perfiles adecuados, los programas de formación apalancados con las últimas tecnologías y procedimientos de aprendizaje, así como la implementación de ratios de control inferiores a los generalmente utilizados en la industria, con el objetivo de prestar servicios con un nivel de calidad superior.
TDCX cuenta actualmente con 24 sedes repartidas en 15 ciudades. El objetivo de TDCX en Bogotá es proporcionar toda la línea de servicios, principalmente en inglés, español y portugués.

TECNOLOGIAS Y SERVICIOS CONTACTA S.A.S. BIC, Somos una empresa que brinda servicios con base tecnológica enfocados en KPO, BPO, ITO, Contact Center Omnicanal y Analítica de Datos con altos estándares de calidad y seguridad de la información.

Telemed, Es un centro que brinda soluciones BPO y gestiona procesos.

GLOBAL SALES SOLUTIONS COLOMBIA SAS , GSS, perteneciente al Grupo Covisian, se encuentra entre los líderes del mercado de Contact Center & BPO. Somos una empresa multinacional con presencia en 7 países que brinda servicios a más de 150 clientes ubicados en 50 sitios a nivel mundial.

ITERUM COLOMBIA SAS, Iterum Connections es un proveedor de tercerización de servicios y procesos omnicanales, basados en la nube (BPO). Contamos con operaciones en oficina o en casa, en Colombia, Panamá y Jamaica.

SERLEFIN ZONA FRANCA SAS, SERLEFIN fue fundada en 1998, con (2) dos razones sociales en Colombia: SERLEFIN ZONA FRANCA SAS – SERLEFIN S.A, (1) una en Perú: SERLEFIN BPO&O PERU S.A.C. y (1) una en Estados Unidos: SERLEFIN GLOBAL SERVICE LLC, con experiencia en operaciones de Contact Center y Procesos de Back Office basados en Software Design (RPA, AIA), ACS (Automated Customer Service) y la Administración y Recuperación de Cartera en instancia de gestión administrativa pre judicial y castigada.
La compañía se encuentra certificada bajo las normas ISO 9001:2015 y PCI-DSS, Se encuentra en proceso de certificación en la norma ISO 27001.
Cuenta con principales Clientes como: FEDEX, ALLIANZ, METLIFE, BANCO DAVIVIENDA, COLMENA, BANCO AGRARIO, TUYA, FALABELLA, FONDO NACIONAL DEL AHORRO y CODENSA.
Presta los Servicios de BPO: basados en desarrollo de Software (RPA - IA) para el exterior a la compañía FedEx (Federal Express Corporación) en 27 países de Centro America y el caribe desde hace 3 años.