NOTA frente a los contactos y relaciones comerciales que usted realice por meedio del B2B MARKET PLACE, tenga en cuenta que:

  1. PROCOLOMBIA acompaña a las empresas con el propósito de facilitar oportunidades de negocio entre exportadores y compradores, sin intervenir en las decisiones de compra y/o venta, por lo tanto, la responsabilidad contractual y legal de las negociaciones comerciales recae directamente en las empresas que llevaron a cabo la transacción comercial (exportador y comprador).
  2. Si bien, PROCOLOMBIA realiza una investigación preliminar de las empresas como parte de su metodología de trabajo y su gestión comercial, este proceso no constituye ninguna garantía de cumplimiento en las negociaciones entre las partes, por tal motivo es recomendable que tanto el exportador como el comprador realicen sus propias validaciones y amparen sus operaciones comerciales con los mecanismos disponibles en las regulaciones de comercio internacional.
  3. La relación entre PROCOLOMBIA y las empresas con las que ha venido trabajando tanto en Colombia como en el exterior, se genera a través de la confianza y la experiencia adquirida de acciones previas, no obstante, tales empresas pueden presentar situaciones coyunturales que podrían conllevar a posibles incumplimientos, sin que éstos sean responsabilidad de PROCOLOMBIA, razón por la cual, tanto los exportadores como compradores deberán asegurarse de utilizar herramientas seguras de negociación, asesorarse de expertos para evaluar los riesgos comerciales y formalizar los documentos contractuales a los que haya lugar para blindar sus negociaciones.
  4. ProColombia en ningún caso será responsable de la información de las empresas y/o productos disponible en esta plataforma pues es diligenciada por cada una de ellas.
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Telecomunicaciones

Producciones Audiovisuales

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Actualmente RCN licencia su contenido a más de 180 países, incluyendo algunos de sus más grandes éxitos, tales como "Yo soy Betty la Fea", “Diomedes, el Cacique de la Junta”, “Allá te Espero”, “Chica Vampiro”, “El Man es Germán”, "Café con Aroma de Mujer", "El Capo", “Rosario Tijeras”, “Hasta que la Plata Nos Separe” y “La Hija del Mariachi”. Producciones del más alto nivel y con todos los más altos estándares de la industria.

RCN Televisión S.A.

RCN TELEVISIÓN es una de las principales compañías operadora y productora de televisión, con una destacada trayectoria en la realización de exitosas telenovelas y series, así como de contenidos audiovisuales de noticias y eventos deportivos.

Actualmente licencia su contenido a más de 180 países, incluyendo algunos de sus más grandes éxitos, tales como "Yo soy Betty la Fea", “Diomedes, el Cacique de la Junta”, “Allá te Espero”, “Chica Vampiro”, “El Man es Germán”, "Café con Aroma de Mujer", "El Capo", “Rosario Tijeras”, “Hasta que la Plata Nos Separe” y “La Hija del Mariachi”.

Outsourcing de servicio al cliente

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Estamos ayudando a nuestros clientes con soluciones tercerizadas a través de todo el ciclo de servicio al cliente en todos los paises. Utilizamos tecnología basada en la nube, lo cual nos permite ser más flexibles y entregar excelente calidad desde una perspectiva tecnológica.

ITERUM COLOMBIA SAS

Iterum Connections es un proveedor de tercerización de servicios y procesos omnicanales, basados en la nube (BPO). Contamos con operaciones en oficina o en casa, en Colombia, Panamá y Jamaica.

Transmisiones

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Realizamos transmisiones vía satélite, streaming y fibra óptica. Contamos con 4 unidad móviles que podemos llevar por todo el continente para realizar eventos deportivos, conciertos entre otros.

iKono Chat

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iKono Chat: solución cloud Chat multiagente para empresas a través de canales telefónicos y WhatsApp (administración de convesariones, historial, chatbots, dashboard y más funciones).

iKono Telecomunicaciones

En iKono nos apasiona el contacto con el cliente y la eficiencia en los procesos de comunicación de nuestros clientes. Somos desarrolladores de software colombianos y tenemos soluciones propias de telefonía empresarial (telefonía IP), mensajería masiva digital (SMS, emailing y mensajes de voz masivos) y atención mediante canales multiagentes de chat (WhatsApp).

WAY - Plataforma Inteligente de Employee Experience

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WAY - Intelligent Employee Experience Platform Image
Es una plataforma EX, conversacional y de autogestión que ordena y focaliza los KPI's del negocio y de la cultura de la compañía mediante el Modelo de Gestión Enfoco.
Esta plataforma permite tener una visión más clara, informada del día a día operativo para tomar acciones precisas, efectivas y rápidas.
Para potenciar la performance utilizamos
la tecnología de Google aplicada a nuestra herramienta de Advanced Speech Analytics.

Touch VR - IVR digital

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Touch VR - Digital IVR Image
Es un servicio digital que permite ofrecer un menú visual de opciones que ayuda al Cliente a autogestionarse sin
pasar por el centro de contacto.
- Migración de clientes del canal telefónico al canal digital
- Ahorros en costos operativos directos
- Disminuye el esfuerzo del cliente ofreciendo una atención 24x7x365 inmediata y altamente resolutiva

Alfred - Bot conversacional

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Alfred - Conversational bot Image
Conecta tecnología de inteligencia artificial y machine learning con nuestra experiencia en CX
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