Nos salimos de la definición de la automatización de procesos convencional, reinventando el concepto para satisfacer las expectativas y requerimientos del cliente en la revolución de la información, las personas, los activos y los procesos. Hemos pasado de la era de la informática, donde el PLC y sus decisiones eran revolucionarias, a una nueva era en la que los sistemas autónomos, los sensores
inteligentes, la información, los datos, la seguridad y la integración son los pilares de la automatización de procesos.