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Autogestión de Cartera Multicanal

Servicio que permite a las entidades automatizar sus procesos de cartera a través de chatbots.

Configuramos chatbots que permiten a los deudores morosos negociar directamente sin la intervención de una persona, con el fin de llegar a un acuerdo en la cifra a pagar (Negociación de intereses) y fechas de pago. El Chatbot permite preguntar información detallada al cliente, como el motivo por el cual se encuentra atrasado con el pago, esto con el fin de entender su situación.

Complementariamente manejamos herramientas de comunicación, como SMS y Mailing para invitar a los usuarios a que chateen y negocien con el BOT.

Con el fin de tener información actualizada del cliente, nos podemos integrar a las bases de las entidades y asimismo podemos entregar los resultados de las negociaciones en los sistemas de terceros.
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Empresa

Smart Data & Automation

Empresa especializada en el desarrollo de soluciones basadas en Analítica, Chatbots y Comunicación Multicanal, que facilitan la vida a las empresas y las personas, ya que automatizan procesos de contactabilidad de las empresas con sus clientes, generando procesos mucho más ágiles, rápidos y eficientes.

Desarrollamos soluciones incluyentes que eliminen las barreas de acceso a los servicios de las empresas a través de :

- Chatbots.
- Aplicaciones móviles.
- Plataforma Integrada para envío de SMS - VOZ - Encuestas .
- DigitalesDesarrollo de software a la medida .
http://www.smartdataautomation.com